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Chauffage, isolation, ventilation, VMC, refroidissement...Reset poêle à Pellets Palazzetti: code de SAV pour effacer la maintenance des 2000h

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Reset poêle à Pellets Palazzetti: code de SAV pour effacer la maintenance des 2000h

Message non lupar Christophe » 14/11/17, 14:58

Je suis entrain de regarder pour m'installer un poêle à Pellets...je regarde pas mal le marché de l'occasion et j'ai fais le tour de plusieurs marques. Et j'ai trouvé la chose suivante...(cela existe peut être chez d'autres fabricants)

Les poêles à Pellets Palazzetti sont pourvus d'un cycle de maintenance obligatoire toutes les 2000h, cette maintenance doit être faire par un installateur "agréé", évidement, c'est facturé, ce qui maintient le client captif (c'est pas cool commercialement pour les utilisateurs...).

Attention je dis pas qu'il ne faut pas faire cette maintenance: mais il est sans doute bien possible de la faire soi même, nettoyer un poele et une cheminée c'est pas la mer à boire non plus. De plus 2000h c'est peu en période de chauffe...cela implique plusieurs maintenance annuelles dans beaucoup de cas!

Visiblement le poêle bipe lorsque la maintenance n'est pas faite ce qui rend son utilisation quasi impossible...le reset de ces 2000h est protégé par un code qui n'est pas donné dans le manuel...

Alors j'ai fouillé un peu sur le net pour essayer de trouver ce code et j'ai trouvé ceci:

Palazzetti_SAV.jpg
Palazzetti_SAV.jpg (210.75 Kio) Consulté 5471 fois


Pour obtenir le code SAV il faut donc ajouter la puissance du poêle aux 4 chiffres du code qui s'affiche à l'écran lorsqu'on veut entrer dans le menu SAV

Et suivre ensuite cette procédure pour remettre à zéro le compteur de maintenance:
Palazzetti_SAV_2.jpg
Palazzetti_SAV_2.jpg (68.14 Kio) Consulté 5471 fois



Source:
Palazzetti_maintenance_SAV.pdf
(3.92 Mio) Téléchargé 546 fois
et http://palazzetti-lola.blogspot.be/2013 ... bible.html

Cette procédure de maintenance forcée me refroidissait pour choisir un poele Palazzetti qui ont l'air pas mal pour le reste...Et les installateurs n'en parlent que rarement...certains ne savent même pas de ce que j'ai lu sur d'autres forums...

Reste à voir si elle fonctionne (ou fonctionne encore car cela date de 2013...) ? Peut être que Palazzetti a même revu ceci car commercialement c'est un peu rédhibitoire...

Bref est-ce que quelqu'un pourrait tester sur son poêle Palazzetti et nous donner le résultat?
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Re: Reset poêle à Pellets Palazzetti: code de SAV pour effacer la maintenance des 2000h

Message non lupar Christophe » 14/11/17, 16:28

La procédure en vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=5WKVoEX_Bf0

SAV.jpg
SAV.jpg (65.46 Kio) Consulté 5454 fois
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Re: Reset poêle à Pellets Palazzetti: code de SAV pour effacer la maintenance des 2000h

Message non lupar Ahmed » 14/11/17, 19:05

Les tests comparatifs de "Que Choisir" classent le modèle "Palazzetti Ecofire Nadia 9" en moyenne position... Selon eux, il y aurait mieux et moins cher: celui qui arrive en tête est le "Freepoint Pretty". Bien entendu tous les modèles de tous les fabricants n'ont pas été étudiés...
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Re: Reset poêle à Pellets Palazzetti: code de SAV pour effacer la maintenance des 2000h

Message non lupar Sebsebdu25 » 18/02/18, 21:50

bonjour,

j'ai un poele a granulés palazzetti eco-fire GINGER 12kw, cette procedure ne fonctionne pour la remise a zero.

aurais-tu une autre solution ?

me concernant , je suis a 4480 heures de chauffage.
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