Petit historique (je vais essayer de faire court) :
Aujourd'hui, j'ai reçu un appel de mon opérateur de téléphonie mobile (Op) :
Op : Bonjour, vous êtes bien Mr Grelinette ?...
Gr (Grelinette) : Oui, c'est bien moi, c'est à quel sujet ?...
Op : Je me présente, je suis Mr Jtembrouille de la société Op, votre opérateur de téléphonie mobile. Je vous appelle pour vous annoncer que pour remercier ses clients fidèles (et blablabla...) la société OP a décidé de vous faire bénéficier d'une offre exceptionnelle gratuite : si vous êtes d'accord nous vous prolongeons l'offre promotionnelle de 10 € de réduction mensuelle par mois dont vous bénéficiez sur votre forfait.
Gr : A vrai dire, je ne comprends pas bien : vous êtes en train de me demander si je suis d'accord pour que vous n'augmentiez pas ma facture mensuelle de téléphone mobile. C'est bien ça ?...
Op : Tout à fait ! pour remercier votre fidélité (blablabla...), et nous souhaitons savoir si cette offre GRATUITE vous intéresse ?
Gr : C'est amusant votre question... si mon boulanger décide de ne pas augmenter le prix de sa baguette, il va pas demander à ses clients s'ils sont d'accord ou pas... et d'un autre côté je vois mal un client lui répondre : "Ha ça non alors, je veux payer ma baguette plus chère !". Hummm... c'est très gentil votre offre, mais où est l'arnaque ?
Op : Il n'y a pas d'arnaque, c'est pour remercier ses clients fidèles (et re blablablabla...)
etc, etc, etc, pour finalement arriver à l'arnaque qui consiste à relancer le forfait pour 12 mois de captivité !
Sur ce, je remercie Mr Jtembrouille en disant que je vais réfléchir à sa généreuse proposition gratuite, mais pas tout à fait, et je raccroche. Quelques mn après, nouvel appel. Je décroche mais rien et je me dis que j'ai trop tardé à répondre. Je fais un rappel automatique, grave erreur : je tombe sur une messagerie payante !!!!
Ces tribulations m'ont tellement énervées que je me suis demandé que faire pour s'opposer à ce type de manoeuvres insidieuses et perverses ?
Pour commencer, j'ai regardé les offres de la concurrence et... Hô surprise, il y avait le même forfait pour bien moins cher et sans engagement ! En plus c'est encore moins cher si j'ai déjà un téléphone... mais je dois d'abord vérifier que mon téléphone n'est pas "simlocké" !!!!! (un peu comme si mon boulanger me vendait des baguettes de pain m'empêchant d'aller gouter celles de son concurrent...).
Une petite vérification rapide me permet de constater qu'il me faudra effectivement "désimlocker" mon tél. Qu'à cela ne tienne, une recherche rapide sur le net m'indique des sites qui "désimlockent gratis" simplement avec le code IME.
Je me lance donc dans la manipulation en suivant scrupuleusement les étapes clairement expliquées jusqu'à... la saisie du n° de carte bleue !!!!
Trop c'est trop ! Y en a marre de ces nouveaux systèmes de vente qui piègent et qui mentent pour vous entuber.
Nous nous sommes déjà indignés avec Stéphane Hessel, mais sans grand succès, nous devons maintenant nous révolter efficacement.
Il faut créer la Révolutionologie, une science pour s'opposer, combattre et déboulonner toutes ces entreprises dont le fond de commerce sont le mensonge, l'arnaque et l'escroquerie !
... des idées ?
) et même remarque sur la terminologie que chatelot...
