Panne Uac-Bfr sur solaire photovoltaïque Sunny Boy

[Cuicui]

Mon installation photovoltaïque est en panne.
Sur l'écran de l'onduleur Sunny Boy :
Perturbation Uac-Bfr
Pour : 0 V
Actuel : 0 V
Quelqu'un a une idée pour dépanner ?

[Gaston]

Mon installation photovoltaïque est en panne.
Sur l'écran de l'onduleur Sunny Boy :
Perturbation Uac-Bfr
Pour : 0 V
Actuel : 0 V

Dans le manuel, on trouve:

Uac-Bfr / Uac-Srr : La fréquence du réseau n'est plus comprise dans la plage autorisée. L'erreur Uac peut avoir les causes suivantes :
- Le réseau est déconnecté (disjoncteur de ligne, fusible).
- Le câble AC est rompu
- La résistance dans le câble AC est élevée
...
Si les messages d'erreur "Uac-Bfr" ou "Uac-Srr" continuent d'être générés alors que la tension du réseau a des valeurs tolérables, adressez-vous au service d'assistance par téléphone SMA.

A mon avis, 0V n'est pas une valeur tolérable

[Christophe]

La panne date de quand? Y aurait pas eu un orage ? Sur ou sous fréquence temporaire? Peut être qu'il faut simplement ré-initialiser l'onduleur?

ps: sujet splitté

[Cuicui]

Merci pour vos réponses. La panne date de plus de 2 semaines. Il y a eu plusieurs orages mais j'ignore s'ils ont la cause de la panne.
J'ai immédiatement contacté SMA par courriel. Réponse : "D’après le message affiché « Perturbation Uac-Bfr Pour : 0 V Actuel : 0 V „ vous n’avez trés certainement plus de tension coté exploitant reseau. Vous devez verifier la conformité de l’installation coté AC. Veuillez faire appel a une personne qualifier afin de pouvoir realiser des mesures electrique coté AC afin de determiner l’origine du probleme".
J'ai envoyé copie chez l'installateur. Mais l'équipe était en vacances... Après des coups de fils et courriels, un technicien devrait passer aujourd'hui (il aurait déjà dû passer hier, alors, je ne sais pas). Ils auraient intérêt à se magner le train, sinon je vais finir par mettre leur nom sur le forum.
Ce n'est que ce matin que j'ai eu l'idée de poser le problème sur ce forum.
Je suppose qu'un câble est interrompu à moins que ce n'est qu'un disjoncteur à remettre. J'ai essayé différentes manips au petit bonheur sans résultat.
En tous cas, une installation photovoltaïque qu'on ne peut pas dépanner soi-même manque singulièrement d'intérêt.
Dès que j'en saurai plus, je vous tiendrai au courant si çà peut rendre service à ceux qui ont une panne analogue.
A+

[Gaston]

Merci pour vos réponses. La panne date de plus de 2 semaines. Il y a eu plusieurs orages mais j'ignore s'ils ont la cause de la panne.

Ca pourrait bien venir d'un simple disjoncteur qui a déclenché...

[Forhorse]

T'as pas un bête multimètre à 10€ pour mesurer la tension sur les bornes de sortie de l'onduleur (côté réseau)
En 10s tu sais si la panne vient de l'onduleur ou d’ailleurs.

[Christophe]

+1 avec multimètre
et +1 avec fusible (interne ou externe à l'onduleur, vérifier d'abord l'externe)

[bernardd]

Attention, il y a la sécurité en sortie 230Vac de l'onduleur, qui fait que si l'onduleur ne détecte pas le réseau 230Vac 50Hz, il se coupe : ce qui semble être la configuration indiquée par le message d'erreur.

Donc :
- soit tu trouves directement un disjoncteur ou autre appareil comparable qui a coupé le circuit entre la sortie de l'onduleur et le compteur d'injection sur le réseau ;
- soit il faut qu'une personne habilitée déconnecte l'onduleur et teste le circuit entre onduleur et compteur...

As-tu des anti-foudre sur le circuit ?

[Cuicui]

Le dépanneur vient de passer. Onduleur et capteurs sont OK.
Le problème se situe au niveau du tableau EDF plombé sur lequel il ne peut pas intervenir.
C'est que laissait d'ailleurs entendre le courriel de SMA.

[Cuicui]

Problème résolu. Dans le bête boitier qui s'intercale entre l'onduleur et le tableau EDF, (boitier malencontreusement caché par le baffle de la chaine stéréo), il a suffi de remettre un bête disjoncteur qui s'était déclenché probablement au cours d'un orage.
La honte !!
Mais content quand même.