COMMENT COMMANDER SUR LA BOUTIQUE ECONOLOGIQUE?
Il y a deux moyens de commander sur notre boutique:
- Par Internet: en créant un compte client et en suivant le processus automatisé de commande. Les moyens de paiement pour cette solution sont indiqués ci-dessous: CB, virement ou chèque. Créer un compte client.
- Par courrier ou fax: en utilisant le bon de commande papier et nous le renvoyer par la Poste, paiements possibles: chèque ou virement. Télécharger le bon de commande
Dans les 2 cas, l'adresse de livraison et de facturation peuvent être différentes (utile pour les cadeaux ou surprises).
En savoir plus sur : nos moyens de paiement, nos modes de livraison, qui sommes-nous, notre politique de protection de la vie privée, nos bons de réduction de fidélité.
A) MOYENS DE PAIEMENT
Nous avons mis en place 5 moyens de paiement afin de répondre le mieux à vos attentes.
1) Carte Bancaire via le CIC sécurisé : traitement sécurisé et immédiat. 
La boutique éconologique a choisi une grande banque française pour traiter ses paiements sécurisés : le CIC.
Cartes acceptées : Visa, MasterCard, Carte Bleue, Carte Bleue virtuelle et e-Carte Bleue.
Le paiement par carte bancaire est le moyen le plus rapide et facile pour traiter votre commande.
Pour en savoir plus sur le paiement par Carte Bancaire, cliquez ici.
2) Virement Paypal: traitement sécurisé et immédiat.
3) Virement bancaire : traitement à réception de votre virement.
 
Suivant les délais d'opérations entre nos banques respectives, ce moyen de paiement peut repousser le traitement de votre commande d'environ 4-5 jours ouvrables (délais inter bancaires). Vous pouvez accélérer la procédure en nous faisant parvenir une copie ou preuve de votre virement.
4) Par chèque bancaire ou postal : traitement à réception de votre chèque.
Expédition dans les 48h ouvrables qui suivent la réception de votre chèque.
5) Par mandat administratif ou paiement à 60 jours après réception de la commande. Traitement par fax à réception d'une pièce comptable. Minimum de commande exigé et frais de port offerts! Ce mode de paiement est uniquement possible sur devis, contactez-nous ou faxez-nous votre commande.
Ce mode de paiement est réservé aux administrations (mairies, écoles, collèges, lycées...etc) et aux clients professionels identifiés par un SIRET SIREN ou numéro de TVA Intracommunautaire. Une vérification d'identité pourrait être demandée pour les nouveaux clients professionnels.
- Pour les administrations: minimum de commande de 120€ TTC est demandé. Ce mode de paiement se fait par fax ou e-mail, contactez-nous.
- Pour les entreprises: minimum de 200 € HT de commande et paiement à 60 jours après réception de la commande. Un accompte peut être demandé.
Si vous désirez commander pour moins que ces sommes, vous pouvez commander directement sur la boutique et payer par un des 4 autres moyens de paiement ci-dessus: Carte Bancaire, Paypal, virement ou chèque. Ceci soit par bon de commande papier/fax soit en créant votre compte client(e).
B) MODES DE LIVRAISON.
Tous nos envois se font en colis suivi, sécurisés et assurés :
- Colissimo Suivi (avec livraison contre signature si la valeur de votre commande dépasse 400 euros) ou LettreMax Suivie (si le poids et encombrement de la commande sont réduits) pour la France,
- TaxiPost 24h pour la Belgique. Les colis sont généralement envoyés dans un délais de 48h ouvrables.
 
Tous les expéditions sont conditionnées dans des emballages neufs en carton recyclable ou recyclé, fermé avec du scotch papier et les produits sont protégés grâce à du papier Kraft
.
La facture, jointe à la commande, est imprimée sur du papier recyclé non blanchi au chlore. Nous utilisons donc pour nos colissage; le moins possible de produits "chimiques" possibles. Nous pensons en effet; qu'un minimum de cohérence entre les actions et le discours est nécessaire.
Les frais de port vous seront offerts pour tout panier dépassant les 60€ TTC.
En dessous de 60€ TTC, les frais de port sont calculés au plus juste suivant le poids des colis et les tableaux tarifaires de la Poste française ou belge ou Colissimo. Une tare de 0,2 kg est ajoutée au poids de vos produits: elle correspond au poids moyen des cartons que nous utilisons.
Il est donc intéressant de les réduire (proportionnellement) en commandant plusieurs produits en une fois.
Beaucoup de personnes trouvent les frais de ports importants et hésitent donc à commander à distance, nous aimerions leur apporter les quelques argumentaires suivants. La vente par correspondance c'est:
- Pratique: la livraison à domicile est un plus, c'est un service appréciable: vous n'avez plus besoin de vous déplacer (dès fois inutilement)
- écologique: le prix réel de l'utilisation de votre voiture vous coûte entre 0,1 et 0,5€ le km. On arrive donc assez vite (moins de 10 km) aux 5,10€ (pour la France) ou 4,95€ (pour la Belgique) minimum de frais de port.
- écologique: la Poste circule dans tous les cas: acheter à distance c'est (un peu) contribuer à la réduction de la pollution car vous n'utilisez plus votre véhicule personnel pour cet achat.
1) Pour la France
Les colis sont expédiés par la Poste française par Colissimo suivi 48h au moins 2 fois par semaine. Les frais d'expéditions sont calculés automatiquement et facturés lors de la commande, ils suivent les barèmes ci-dessous (mise à jour Mars 2011) :
- jusqu'à 0,5kg : 5,60€
- de 0,5 à 1kg : 6,95€
- de 1 à 2kg : 7,75€
- de 2 à 3kg : 8,95€
- de 3 à 5kg : 10,95€
- de 5 à 7kg : 12,95€
- de 7 à 10kg : 15,95€
- de 10 à 15kg : 18,20€
- de 15 à 30kg : 24,90€
Consultez ces tarifs directement sur le site de la Poste.
2) Pour la Belgique
Les colis sont expédiés via le service Taxipost 24H de la Poste belge dans les 24h ouvrables après réception de votre paiement. Les frais d'expéditions et conditonnement sont calculés automatiquement et sont facturés lors de la commande, ils suivent le barème suivant (actualisés au 1er janvier 2011):
- jusqu'à 2kg : 5,30€
- de 2 à 10kg : 7,30€
- de 10 à 30kg : 9,30€
Consultez les tarifs directement sur le site de la poste belge.
A l'expédition de votre colis, une notification envoyée par e-mail.
C) INFORMATIONS POUR LES PROFESSIONNELS ET LES ADMINISTRATIONS
Travailler avec nous c'est:
- Acheter des produits de qualité aux plus justes prix.
- Des moyens de payement variés: CB, chèque, virement et mandats administratifs (voir conditions ici).
- Des conditions de payement possibles à N jours (au cas par cas).
- Bénéficier éventuellement de remises quantitatives suivant le volume commandé.
- Des frais de port offerts à partir de 60€ TTC.
- Bénéficier de la très bonne réactivité et flexibilité d'une petite entreprise,
De plus, si vous êtes situé en France et comme nous sommes une entreprise belge, vous n'avancerez pas la TVA, toutes vos factures seront HT.
Pour en savoir plus ou passer votre commande, télécharger notre bon de commande papier à nous renvoyer par fax ou courrier.
Pour toute question ou demande de devis, n'hésitez pas à nous contacter.
D) CADEAUX D'ENTREPRISES ET COMITES D'ENTREPRISES
Vos Avantages à travailler avec nous:
- Faire découvrir des produits plus respectueux de l'environnement et économiques à l'usage (éconologiques) à vos clients, fournisseurs ou employés,
- Bénéficier éventuellement de remises quantitatives suivant le volume commandé,
- Des frais de port et manutention offerts
- Bénéficier de la très bonne réactivité et fléxibilité d'une petite entreprise,
De plus, si vous êtes situé en France et comme nous sommes une entreprise belge, vous n'avancerez pas la TVA, toutes vos factures seront HT.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
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